Тревел-ассистент, эксперт по семейному отдыху и заботливая мама Ксения Бикусова уверена: родители счастливы, если детям комфортно и весело. А значит, отпуск будет идеальным для всех!
Ксения Бикусова,
тревел-ассистент, основатель турагентства Voyage Family
Проект Voyage Family родился из любви Ксении Бикусовой к путешествиям и желания создать тот заботливый сервис, который она как турист никак не могла найти. С форматом долго определяться не пришлось: как многодетная мама, наша героиня точно знает, где вам будет удобно, спокойно и безопасно даже с самыми маленькими детьми. По философии Voyage Family, семейный отдых может быть разным: это и гостеприимная Турция с отелями высокого класса, где продумана каждая мелочь, и Арабские Эмираты с тематическими парками, и белоснежные пляжи острова Хайнань, и теплое море Таиланда, и Египет с обновленной детской концепцией. Отдельно стоит отметить круизы: на лайнерах, как правило, для маленьких гостей создано так много развлечений, от мини-клубов, аквапарков и LEGO-комнат до VR-гаджетов, что с палубы по окончании вояжа не хочет уходить никто!
Сам подбор тура становится для клиентов Voyage Family увлекательным мероприятием, настраивающим на полное переключение и релакс. «У меня есть суперспособность – сразу чувствовать, что нужно человеку, и предлагать тот формат отпуска, который соответствует его ожиданиям», – признается Ксения. О плюсах и минусах региона, отеля, авиаперевозчика она рассказывает честно, «потому что важно не совершить продажу, а подарить полноценный отдых, без суеты и хлопот». Родители не должны беспокоиться о том, где покормить или переодеть ребенка, чем его развлечь, куда съездить: «Отпуск – это же про «отключить голову», верно?» Для того чтобы ее клиенты и правда могли это сделать, Ксения окружает туристов персональной заботой с первых минут общения, от подачи заявки и до возвращения домой.
Ксения, как вы отдыхаете сами?
По-разному! Это может быть и беззаботный отдых all inclusive, когда ты в буквальном смысле не выходишь из отеля, и активная поездка по «нехоженым тропам»: берешь машину напрокат – и отправляешься изучать страну!
Каким лайфхаком опытного туриста вы можете поделиться с читателями?
Рекомендую рассмотреть для себя отдых «не в сезон». Вопреки стереотипам, это может быть весьма удачным решением: грамотно выбрав направление, вы застанете хорошую погоду, отсутствие толп и, что приятно, разумные цены. А значит, сможете позволить себе отель на уровень выше.
Как вам удается совмещать работу и семью?
Весь секрет – в соблюдении баланса. Только гармонизировав разные сферы, ты можешь жить легко и счастливо. Пожалуй, лишь после рождения третьего ребенка я поняла, что без делегирования мне не справиться. Нужно перестать строить из себя суперженщину, чаще обращаться за помощью – тогда найдется возможность и работать, и отдыхать, и путешествовать без границ!
