Lifestyle Мода Интервью Beauty Ресторация Пространство Журнал
Делать больше, чем вы ожидаете. MOTOV ESTATE
Текст: Евгения Васенина Фото: Евгений Молчун

MOTOV ESTATE – за звучным названием стоит команда сильных экспертов, которые сумели «перепрошить» рынок и сделать покупку недвижимости увлекательным путешествием к новому образу жизни.



3.jpg

Максим Мотов, основатель и директор агентства недвижимости MOTOV ESTATE
Анна Кулинич, ведущий брокер агентства недвижимости MOTOV ESTATE

MOTOV ESTATE – абсолютно нишевый продукт для людей с высокими требованиями


Так начиналась история бренда с философией «клиент навсегда» и амбициозными целями. Стать для клиента незаменимым личным ассистентом в сфере недвижимости. Не продавать квартиры, а вместе с ним покупать топовые проекты, подходящие к персональным сценариям жизни. Не забрасывать рандомными вариантами, а разбираться в потребностях и предлагать «отфильтрованные» решения. Экономить самый ценный ресурс современного мира – время. Инвестировать с умом. Делать процесс поиска и оформления дома мечты игрой в «Симс». Вам кажется, что агентства недвижимости работают одинаково? MOTOV ESTATE играет по другим правилам.

Почему вы решили назвать компанию своим именем?

Максим Мотов: Мы готовы взять на себя ответственность за каждое решение, которое предлагается нашими брокерами. И эта ответственность – лично моя. Компания MOTOV ESTATE проходит путь клиента в его ботинках. Выбирая квартиру для молодых родителей, мы смотрим на безопасность пространства. Любители йоги будут медитировать возле панорамного окна, выходящего на восток. Для поклонников тяжелого металла тестируем звукоизоляцию стен и толерантность соседей. Мы рекомендуем то, что купили бы сами, и это не квадратные метры, а определенный образ жизни. MOTOV ESTATE – абсолютно нишевый продукт для людей с высокими требованиями. Он неразрывно связан со мной и моими ценностями.

В вашей команде работают опытные брокеры, которых знает весь город. Именно брокеры, а не риелторы. В чем отличия?

Анна Кулинич: В общем представлении риелтор – это не более чем посредник между продавцом и покупателем. Наша миссия – изменить мнение об этой профессии. Но прежде риелтор должен измениться сам и стать брокером. Брокер – глубокий эксперт на рынке недвижимости, он погружается в образ жизни, сценарии клиента и подмечает детали, чтобы предложить точное решение, о котором человек мог даже не думать. Брокер разбирается в финансовых вопросах и прогнозирует доходность, анализирует тенденции и факторы. Мы не ждем, когда клиент обратится к нам за консультацией, – мы пожизненно ведем его: покупаем, меняем, выращиваем капитал и диверсифицируем портфель, получаем вместе ключи. Брокер знает передовые проекты города лучше, чем менеджер застройщика. Он интересуется тем, в какой секции занимаются дети клиента и в каком тоне ему удобно общаться. Это не поставщик услуг, а равный партнер. Признаюсь, иногда мне приходится даже настаивать на каком-либо решении, чтобы клиент не спасовал и действительно сделал лучший для себя выбор. За это нас чаще всего благодарят и рекомендуют своим друзьям и близким.

Какого человека вы готовы сделать частью бренда MOTOV ESTATE?

Максим Мотов: Того, кто разделяет наши ценности, готов действовать не по шаблону и для кого клиент всегда прав. Брокер Motov Estate не ищет виноватых, его конечный продукт – решение вопроса клиента. Мы постоянно развиваемся: изучаем деловой этикет, стиль одежды, культуру речи, позиционирование в соцсетях. И всегда готовы сделать больше, чем от нас ожидают. Например, помогаем клиенту из другого города подобрать подходящий рейс на самолет, встречаем в аэропорту с кружкой кофе, а в непогоду берем на просмотр участка резиновые сапоги, чтобы обувь клиента осталась чистой. 

Получается, вы и агентство недвижимости, и консьерж-сервис?

Максим Мотов: …и проводник в мире лучших предложений, и психолог, и комьюнити, объединяющее людей с похожими ценностями, и бустер на пути к другому стилю жизни, и просто бренд с хорошим вкусом! Серьезно – мы перфекционисты, эстеты и эмпаты. Для разборчивых и амбициозных.

 Что вас вдохновляет заниматься недвижимостью? 

Анна Кулинич: Вдохновляют люди, которые со временем стали амбассадорами бренда MOTOV ESTATE, и сам город. В Тюмени чувствуется невероятный потенциал. Город растет и превращается в столицу девелопмента – сегодня здесь возводится 100 ЖК! Количество застройщиков и бодрящая конкуренция не дают скучать. Проекты и решения постоянно совершенствуются. Мы влюблены в зеленые дворы, гостиные в подъездах, французские балконы и террасы – желаем, чтобы наши клиенты «примерили» это к своему образу жизни! Вдохновляет команда, брокеры, которые растут вместе с тобой и получают удовольствие от работы с клиентами. У нас есть большой гонг; брокер бьет в него, когда закрывает сделку, и весь офис шумно аплодирует – это ценно! 

Какие тенденции, по вашему наблюдению, меняют рынок недвижимости здесь и сейчас?

Максим Мотов: Трейд-ин – главная находка рынка, позволяющая обменять старую квартиру на новую быстро, комфортно и выгодно, несмотря на снижение стоимости застройщиком. Функциональные и стильные МОПы. Подъезд сегодня – это продолжение квартиры. Благоустроенная городская среда формирует новое поведение покупателей. Просто строить квадратные метры уже недостаточно, в Тюмени это стало нормой. Растет популярность особенных квартир – многоуровневых, с отдельным входом и собственным участком, открытой террасой или зенитным окном в гостиной – это дает возможность сделать жизнь более насыщенной и богатой на впечатления. Выбрать то, что подходит именно вам, может поклонник философии art de vivre – MOTOV ESTATE.





Поделиться