«Я никогда не даю гостю маленькое зеркальце, чтобы он мог рассмотреть свой новый зуб. Мы вместе становимся перед большим зеркалом и оцениваем образ в целом». С первых минут интервью становится понятно, что в этом разговоре не будет медицинских терминов и рекламных слоганов. «Я планирую создать стоматологию против правил. Там будет работать команда суперпрофессионалов, предоставляющих полный комплекс стоматологических услуг, пациентов будут называть исключительно гостями, а бизнес-аккаунт клиники AB Clinic будет вдохновляющим». При этом к списку планируемых манипуляций, с помощью которых создается идеальная улыбка, Алексей станет добавлять «…немного магии». Конечно, он чуть лукавит: хирург-имплантолог и стоматолог-ортопед по образованию, Алексей Бойко посвятил 10 лет своей практики эстетической стоматологии.

Алексей, почему в своей клинике вы планируете делать ставку именно на эстетическую стоматологию?

Я люблю красоту во всем: одежда, дом, работа… В своей практике занимаюсь всеми видами стоматологической помощи, но именно эстетика – моя отдушина. Моя задача – чтобы клиент уходил от меня с улыбкой, о которой всегда мечтал. Человек становится более уверенным в себе, харизматичным и счастливым, избавляется от зажимов и комплексов, сопровождавших его всю жизнь. Без преувеличения, мы мечтаем менять личности и жизни к лучшему, и это бесценно. Вся команда вдохновлена этой идеей – помогать людям создавать новый образ себя.







Какой будет ваша авторская клиника?

Это уютное пространство с дизайнерским интерьером, по которому вы никогда не скажете, что находитесь в медицинском учреждении.

Скорее, клиника будет напоминать салон красоты, бутик или интерьерную студию. Все для того, чтобы минимизировать стрессовый фактор для наших гостей. К сожалению, у многих людей, живущих в России, есть детская травма, связанная с посещением стоматологической клиники. Этот страх не дает им шанса вовремя обращаться к специалистам и оперативно решать проблемы со здоровьем. По этой же причине мы много времени намерены уделять психологической работе – в моей практике бывало, что вместо операции я просто разговаривал с человеком, чтобы его успокоить и настроить на лечение.

Как за последние годы изменились потребности пациентов?

Пациенты стали более грамотными и требовательными. Они предпочитают сначала детально разобраться в вопросе и услышать разные точки зрения, а потом уже принять решение. При этом им мало просто вылечить зубы – нужно сделать улыбку красивой.

Вам удалось собрать команду, которая разделяет ваш подход?

Я не могу назвать себя опытным руководителем, так как нахожусь лишь на старте управления собственным проектом, но стараюсь делать все для того, чтобы сотрудники, просыпаясь утром, с улыбкой собирались на работу.

Что вы посчитаете победой в своей профессии?

На данный момент в эстетической стоматологии я могу назвать себя лучшим. Возможно, с этим кто-то готов поспорить – что ж, я не против. При этом мне важны не только профессиональные достижения. Говорить и думать только о работе – это не жизнь. Все сферы – семья, спорт, путешествия – должны быть в балансе.