Развитие девелопмента влечет и развитие смежных профессий, Таких как риелтор. Анна Шевелёва, специалист по недвижимости и основатель агентства с уютным названием «Я ДОМА», рассказала «Стольнику» о принципах работы риелторов нового поколения.





Анна Шевелёва, специалист по недвижимости и основатель агентства «Я ДОМА»

Сегодня все больше людей понимает, что работа риелтора заключается не в размещении объявлений «куплю-продам» на всевозможных платформах. Это про персональный подход. Важно умение справляться со стрессовыми ситуациями, оказывать поддержку клиентам в сложных сделках, быстро реагировать на вопросы и быть компетентным в области недвижимости по всем аспектам, в том числе и юридическим.

Мой опыт в профессии – восемь лет, два года назад я создала агентство «Я ДОМА», в котором на сегодняшний день работает команда из пяти человек – таких же, как я, любящих работу, ответственно подходящих к делу, не просто пришедших за деньгами, а с неуемным желанием развиваться и узнавать новое. Вместе мы строим другой мир риелторов. 

Как руководителю мне важны не только профессиональные качества сотрудника, но и внутреннее наполнение и состояние человека в команде. От этого зависит, что он может дать нашим клиентам. Поэтому мы проходим обучение в разных сферах.

«Я ДОМА» – это всегда индивидуальная работа с каждым и отсутствие эффекта потока. Любые сделки с недвижимостью сопровождаются стрессом, но моя команда умеет найти подход к клиенту и сделать процесс спокойным и легким.

Мой принцип в работе – честность. Репутация дороже денег. Этот путь сформировал поток клиентов по рекомендациям. Клиенты отмечают четкость, структурированность в работе, уверенность, что они в надежных руках.