Нейропродавцы вместо ночных смен. Пока ваши менеджеры спят, клиенты уходят к конкурентам. Мы внедрили нейропродавца для блогера-миллионника: за один день он обработал 874 диалога, что потребовало бы 17 живых специалистов. 
Оцифровка корпоративных знаний. У каждого бизнеса есть незаменимые сотрудники, которые этим пользуются. Мы создали нейромозг, в который загрузили все регламенты, инструкции, записи совещаний. Теперь любой новый член команды получает ответ за минуту, а не ждет три дня, пока освободится эксперт.
Решение нерешаемых задач. Сложный юридический кейс на стыке налогового и корпоративного права? Бухгалтерия запросила 150 000 рублей за консультацию. ИИ проанализировал ситуацию с пяти ролей, от налогового инспектора до опытного юриста, и выдал решение на 60 страниц со ссылками на нормы права.
Мгновенная аналитика больших данных. 129 анкет клиентов с 30 параметрами раньше анализировали неделю. Сейчас это занимает 30 минут, включая сегментацию аудитории, выявление «болей» и построение персонализированной контент-стратегии под каждый канал.
Автоматизация без программистов. За полтора часа я создал прототип сайта, который уже собирает заявки. Раньше за аналогичный платили 216 000 рублей агентству. ИИ – это не про замену людей, это про их усиление. Вопрос не в том, внедрять или нет. Вопрос в том, успеете ли вы это сделать раньше, чем ваш бизнес станет неконкурентоспособным.





Евгений Борисов, креативный продюсер, CEO бренда «Роби»

Духовно-нравственное и патриотическое воспитание ребенка через игры. Тренд на героев, сюжеты и образы, несущие в себе российские смыслы и ценности, уже заложен, а в ближайшее время он будет развиваться еще быстрее. 
Появление российских фантастических вселенных. Мультиформатные миры, основанные на культурных, национальных, мировоззренческих особенностях нашей страны, рождаются уже сейчас. Скоро они станут более «густонаселенными» и известными каждому ребенку.
Создание экосистем для разностороннего развития ребенка. Мы говорим не об одной игрушке, существующей сама по себе, а о целом игровом мире, где есть мультфильмы, комиксы, книги, конструкторы, настолки – все, что помогает воспитанию.
Изменение системы дополнительного образования. Долгосрочное обучение «узким» дисциплинам – рисованию, программированию, робототехнике – будет трансформироваться. Уже сейчас мы смотрим на развитие ребенка, даже внутри одного конкретного курса, с точки зрения формирования креативных компетенций, которые он сможет применять абсолютно в любой сфере. Скажем, окончив курс робототехники, пойти не на завод, а в киноиндустрию, где задействованы роборуки, или даже в IT, медиа, PR. Такой подход помогает раскрыть разные грани личности.
У детей появится персональный трекер интересов и способностей. Нейросеть будет анализировать увлечения ребенка и выдавать его родителям отчет о том, к какому роду деятельности он больше склонен. Благодаря этой информации можно будет выстраивать векторы профессионального развития будущего специалиста, одновременно связывая их с запросами рынка, чтобы давать только востребованные временем компетенции.





Инна Летунова, основатель кондитерского цеха Moti Shop и сети вендинговых автоматов

Клиенты обращают все больше внимания на количество потребляемого сахара. Они пока не отказываются от него полностью, но хотят знать, сколько съели.
Предпочтение все чаще отдается необычным вкусовым сочетаниям. Потребителей больше не пугает кунжут, юдзу или сыр с плесенью в десерте.
Чистый состав становится наиболее важным критерием при выборе еды. Ароматизаторы, усилители вкуса, красители окончательно отойдут на второй план.
Использование сезонных и локальных ингредиентов – растущий тренд. Сибирская тематика только начинает набирать обороты в Тюмени.
Еда перестанет быть просто едой. Это эмоции, впечатления, новый чувственный опыт.





Вадим Боков, основатель бренда CaseGuru

У каждого гаджета появится «мозг» в виде ИИ. Мы говорим не только о компьютерах и смартфонах, но и о любой бытовой технике. Скажем, робот-пылесос будет самостоятельно, благодаря большому количеству встроенных датчиков, анализировать среду и решать, когда нужно прибраться или отправиться на чистку.
Вся мелкая бытовая техника станет беспроводной. Блендеры, чайники, тостеры будут работать на основе принципа электромагнитной индукции. Катушки могут быть расположены на платформах или стойках. Прототипы такой электроники уже существуют, а скоро она войдет в каждый дом.
Автоматизация всех процессов выйдет на новый уровень. Скажем, уже сейчас робот-пылесос сам возвращается на станцию, чтобы набрать воды и очистить контейнер с отходами. Следующий шаг – станция будет подключена к источникам водоснабжения и водоотведения, чтобы владельцу гаджета не нужно было делать вообще ничего. Единственный момент – коммуникации необходимо будет подготовить еще на стадии ремонта.
Тренд на здоровый образ жизни и активное долголетие усовершенствует велнес-гаджеты. Фитнес-трекеры, смарт-часы и умные кольца научатся анализировать еще больше показателей, а в ближайшем будущем и вовсе примут форму неких капсул, вшиваемых под кожу. У каждого человека появится свой ИИ-агент, знающий анамнез и способный давать персональные рекомендации на основе полученных данных.
Готовить еду будет суперкомбайн. Мультиварка нового поколения умеет не только жарить, варить, парить, регулировать температуру и определять время готовки, но и добавлять ингредиенты в нужных пропорциях и в правильный момент.





Кристина Евграфова, маркетолог, создатель сообщества «Свидетели маркетинга»

Самостоятельный маркетинг. Для каждого предпринимателя маркетинг сегодня – это не hard, а soft skill. Эти знания должны быть встроены в сознание собственника. Кто сейчас лидирует? Именно те компании, где владелец хорошо разбирается в маркетинге, управляет процессом самостоятельно, а не перекладывает ответственность на нанятого специалиста.
Гиперперсонализация на уровне предсказаний. Полезный инструмент в виде ИИ и машинного обучения будет буквально предсказывать потребительское поведение до того, как мы начнем так думать. Уже сейчас мы понимаем, где нам продают товар, и в будущем эта классика перестанет работать.
Все еще больше уйдет в онлайн. Еда, одежда, развлечения. Сейчас мы уже заказываем горошек через маркетплейсы и не понимаем, где можно купить колготки, кроме как онлайн. Останется ли офлайн как роскошь и что построят на месте ТЦ, покажет время.
Внимание будет уделено тем, кто требует меньше внимания. В обществе формируется тренд на снижение потребления. Пользователи выбирают бренды, которые поддерживают их жизненные принципы: устойчивость, заботу о ментальном здоровье и рациональный подход к расходованию ресурсов. Ресурсов внимания в том числе. Еще позавчера нам нравилась реклама, вчера мы на нее реагировали, сегодня нам хочется просто смотреть в белый лист. А завтра – захочется заботы о нашем информационном поле.
Оцифровка каждой вложенной в маркетинг копейки. Реклама будет становиться дороже. И выживет только тот, кто станет досконально считать ее эффективность. И это не тренд будущего, это уже настоящее. Уже сейчас нам нужно думать, какие продукты и как мы будем продавать поколению альфа. Это другие люди, и на них будет влиять другой маркетинг.