Елена Кононова, эксперт в сопровождении трудовых отношений, рассказывает, как сохранить баланс интересов работодателя и сотрудника, от каких рисков защищает бизнес грамотное ведение кадрового учета и почему компании все чаще переводят HR на аутсорсинг.
Елена Кононова, генеральный директор компании «Трудовые решения»
Если вам знакома аббревиатура HR, то наверняка она ассоциируется у вас с подбором и мотивацией сотрудников, оценкой и развитием персонала, выстраиванием корпоративной культуры. За этой «картинкой» скрывается другая, более важная часть работы кадровой службы: оформление трудовых отношений с учетом требований законодательства. Заключение трудовых договоров, подписание полного пакета документов при найме, разработка внутренней документации – от рабочего распорядка до положения о соблюдении коммерческой тайны и защиты персональных данных… Как правило, не каждый предприниматель задумывается обо всех нюансах оформления трудовых отношений, пока не столкнется с какой-либо неприятной ситуацией. Компания «Трудовые решения» и ее руководитель Елена Кононова помогают бизнесу избежать штрафов со стороны трудовой инспекции или налоговой службы, мирно разрешить конфликты с работниками, настроить в компании многие внутренние процессы. В результате собственник не только может сосредоточиться на основной деятельности, доверив ведение «кадров» настоящему эксперту, но и закрепить за собой имидж добросовестного работодателя. А в эпоху острого дефицита специалистов это, согласитесь, дорогого стоит! Разбираемся в вопросе детальнее.
Елена, вы юрист со специализацией в области трудового права и более чем 20-летним стажем сопровождения трудовых отношений, в том числе в крупнейшем банке страны. Скажите, с какими трудностями чаще всего сталкивается бизнес при взаимодействии с сотрудниками?
Я хорошо изучила этот вопрос, так как чаще всего именно с разрешения подобных трудностей и начинается наше долгое партнерство с большинством клиентов. Как правило, это наличие претензий к бизнесу со стороны трудовой инспекции и налоговой службы или же конфликт с сотрудником, которого необходимо уволить. Разбирая конкретный кейс, я выясняю, что в компании не заключаются или не подписываются трудовые договоры; реальный график работы не соответствует декларируемому; неверно рассчитывается отпуск; предусмотрена «белая» и «серая» зарплата – и так далее. Нюансов может быть масса, но все их объединяет одно: грубые ошибки в ведении кадрового учета и сопровождении трудовых отношений. Это может повлечь за собой не только крупные штрафы (а штраф за неверное оформление трудового договора достигает 100 тысяч рублей за одного сотрудника), но и разрушение имиджа компании-работодателя. Я и моя команда выступаем за то, чтобы обеспечить правильный вход и выход сотрудника из компании.
Почему бизнес все чаще переводит HR на аутсорсинг? В чем плюсы такого решения?
Зачастую взять квалифицированного кадровика в штат микро-, малый и даже средний бизнес не может себе позволить, ведь это означает расходы на заработную плату и различные отчисления, а также оборудование рабочего места. Поэтому ведение трудовых отношений доверяется в компании либо бухгалтеру, либо офис-менеджеру – это специалисты, не обладающие глубоким знанием трудового законодательства и, следовательно, не учитывающие риски бизнеса. А риски высоки: это не только штрафы, о которых я уже говорила, но и судебные издержки, и – главное – репутационные потери. Компания «Трудовые решения» выступает надежной опорой бизнеса в части сопровождения трудовых отношений. Сервис ориентирован не только на собственников, но и на работников, у которых с момента знакомства с работодателем складывается впечатление, что здесь все правильно, четко, серьезно. Такая компания всегда сможет привлечь требовательных и квалифицированных специалистов, а значит, будет успешно развиваться.
Какие услуги вы предлагаете?
Помимо решения сложных кейсов, мы проводим аудит кадровой документации, по результатам которого выдаем собственнику компании заключение с рекомендациями. Далее возможно заключение договора на сопровождение трудовых отношений; это уже работа «вдолгую», которая может включать в себя и разработку локальных нормативных актов, учитывающих специфику организации, и ведение мероприятий, связанных с кадровым учетом, и составление трудового договора, где можно предусмотреть и нестандартные условия работы, и особые категории работников. При необходимости я даже лично коммуницирую с недовольными сотрудниками. В общем, мы берем на себя такой сложный и всегда актуальный для бизнеса вопрос, как кадры, чтобы предприниматель мог заняться самым важным – своим делом!
