Они исследуют планету так уверенно, как будто это их собственная гостиная. Представляем вам ведущих турагентов Тюмени, благодаря которым мы везде чувствуем себя как дома.

Елена Ашихмина,
основатель и руководитель турагентства «Продавец моря»

С 2012 года дело души Елены Ашихминой выросло из смелой идеи в агентство «Продавец моря» с командой более 40 человек и тысячами счастливых туристов. 

В чем ваша суперсила?
Моя суперсила – забота и надежность. Мы не просто продаем туры – мы берем на себя ответственность за все путешествие. И за тревоги туриста тоже. Я горжусь тем, что многие клиенты становятся частью нашей большой семьи и возвращаются годами. Для меня самое ценное – когда люди говорят: «С вами спокойно».
Какие принципы определяют ваш подход к работе? 
Нам важно быть с туристом на одной волне. Честно, по-человечески и с высоким сервисом.
Как вы путешествуете?
Я люблю путешествия без суеты, когда все продумано заранее, но остается место для эмоций и спонтанности. Мои главные лайфхаки в поездках: всегда иметь в ручной клади базовый комплект вещей; заранее сохранять офлайн-карты; оставлять хотя бы один день без плана. И главное – не откладывать путешествия на потом. 
Где вы чувствуете себя как дома?
У моря. Это всегда про внутреннее спокойствие, свободу и ощущение жизни. 
Что вы обычно привозите с собой из поездок?
Вдохновение, истории и маленькие детали с душой: необычные украшения или одежду местных дизайнеров, кофе, сладости.





Галина Мерц,
эксперт по семейным путешествиям и отдыху мечты 

За годы работы в туризме Галина Мерц убедилась: идеальный отпуск складывается не из отелей и билетов, а из эмоций, которые остаются с человеком надолго.

В чем ваша суперсила?
Слышать клиента «между строк» и понимать, какой отдых нужен именно ему.
Какие принципы определяют ваш подход к работе?
Честность, забота и внимание к деталям. Преимущество работы со мной – персональный подход. Для меня каждый турист – не номер заявки, а человек, которому хочется подарить лучшие впечатления.
Как вы путешествуете?
Я начинаю знакомство с местом не с экскурсий, а с ощущений: прогулка по окрестностям отеля дает больше впечатлений, чем любой путеводитель. 
Где вы чувствуете себя как дома? 
В любом месте, где путешествую с семьей. Но если говорить о конкретном направлении, то особое место в моем сердце занимает турецкое побережье. 





Дмитрий Тарасов,
создатель тревел-сообщества «Хочу в отпуск»

«Не ждите отпуска, чтобы жить! – призывает Дмитрий. – Хватит откладывать! В эти выходные хватайте палатку и ныряйте в сказку Таганая, окунайтесь в легенды «Бажовских мест» или заряжайтесь мощью Тургояка».

В чем ваша суперсила?
Я слушаю и слышу людей. За 16 лет в туризме я усвоил: главный талант – понять, чего душа просит прямо сейчас. Ведь лучший отдых – не всегда самый дорогой, а тот, о котором ты мечтал. 
Как вы путешествуете?
Я стараюсь путешествовать всегда, есть свободный день – погнали, праздники, выходные – вперед! А если отпуск – то большие путешествия, когда ты успеваешь погрузиться в культуру страны. С 2017-го мы с друзьями в авторском туре «АприлТрип», моем детище, «штурмуем» разные страны, впитывая их до последней капли. Лайфхак: перед поездкой скачайте карту в MapInfo с метками бывалых туристов – так вы найдете кафе с самой вкусной едой и секретные локации. 
Где вы чувствуете себя как дома? 
Россия от Калининграда до Сахалина – мой дом! Приезжая во Владивосток, на Алтай или в Дагестан, ты словно оказываешься в другой стране, но с теми же открытыми и прекрасными людьми.
Город мечты:
Лос-Анджелес.





Жанна Спирина,
собственник туристической компании «Награда за труд»

Еще будучи студенткой, в 2010 году Жанна Спирина открыла туристическую компанию «Награда за труд», которая по сей день организует туры по всем направлениям. В 2017-м наша героиня «бесповоротно влюбилась в круизную индустрию» – с тех пор ежегодно ее команда лидирует в этой сфере. Так, недавно «Награда за труд» стала амбассадором люксовой компании Explora Journeys. Этот статус имеют лишь 20 агентств в России и СНГ: «Для клиентов он является гарантией качественного отдыха по лучшей цене». 

В чем ваша суперсила?
Еще при открытии фирмы я решила, что хочу отличаться от сотен других туристических компаний, и сделала это с помощью оригинального названия, а также за счет отдела заботы, который усиливает сервис, разгружает менеджеров и дает клиентам преимущество в виде дополнительного внимания. 
Какие принципы определяют ваш подход к работе?
Мы не просто продаем туры – мы строим отношения с клиентами. Люди приходят не за разовой покупкой: с большинством у нас получается совместная многолетняя история. Это очень ценно, потому что клиенты обычно выбирают туристическую компанию, как и, например, врача, на продолжительное время.
Как вы путешествуете?
Много и разнообразно: с детьми и мужем, в одиночку, с группами. Обожаю круизы – это особый формат, когда ты каждый день просыпаешься в новом городе. 
Где вы чувствуете себя как дома?
На борту круизного лайнера. Это моя стихия! 





Кристина Оконечникова,
директор агентства путешествий «Маклай»

Будучи еще студенткой, Кристина Оконечникова пришла в туризм. Уже через полгода она стала директором нового филиала агентства, а в 2017-м открыла свое дело – в следующем году ему исполнится уже 10 лет!

В чем ваша суперсила?
Главная гордость – это постоянные туристы, которые летают со мной уже более десятка лет.
Какие принципы определяют ваш подход к работе?
Перед подбором тура я устраиваю подробное анкетирование: прошу описать картинку, которую человек представляет в голове, чтобы подобрать наилучший вариант. Не бывает универсальных курортов, маршрутов, отелей – у каждого есть свой клиент.
Какими лайфхаками путешественника можете поделиться?
Самый главный лайфхак – не переставать удивляться всему увиденному в этом мире, хотя путешествия уже давно стали чем-то обыденным, каждая страна, каждый город и курорт удивительны и особенны. И, конечно же, акцентировать свое внимание на хорошем. Не всегда все идет по плану, но не нужно расстраиваться: если рейс задерживается, просто сделайте счастливые фото со своей семьей.
Где вы чувствуете себя как дома? 
Только дома. Каким бы замечательным ни был отдых, всегда приятно возвращаться.





Светлана Ога,
директор агентства путешествий «Аврора»

За 21 год работы «Аврора» сопроводила тысячи туристов к удивительным открытиям в захватывающих путешествиях мечты. Большинство клиентов – давние и многолетние друзья агентства. Многие из них приходили сперва просто как пара, затем им подбирали свадебное путешествие, а сейчас уже их взрослые дети доверяют «Авроре» самое ценное – отдых своих близких.

В чем ваша суперсила?
Стрессоустойчивость – едва ли не основное качество опытного турагента. При этом мир не становится стабильнее: отменяются рейсы, закрываются аэропорты, изменяются визовые правила. Поэтому сейчас явный приоритет отдается тому, кто умеет работать в кризисных и нештатных ситуациях. 
Какие принципы определяют ваш подход к работе?
Люди уже давно покупают не туры. Они приобретают надежность и уверенность в том, что настоящий профессионал решит любой вопрос в их пользу. Мы – такие. 
Как вы путешествуете? 
Путешествую с ноутбуком и за свой отпуск отвечаю всегда чуточку меньше, чем за отпуск моих туристов. Поэтому в моих поездках присутствует легкость и экспромт. 





Юлия Лисина,
основатель агентства «Пристегнитесь, мы взлетаем»

Для Юлии Лисиной туризм сначала был любимым хобби, потом основной работой, а в апреле 2025 года она приняла решение открыть собственное агентство. «Название пришло само: «Пристегнитесь, мы взлетаем» – так назывался канал в Telegram, который мы вели вместе с подругой Татьяной Утешевой». 
 
В чем ваша суперсила?
Моя суперсила – находить в команду людей, которые относятся к делу так же, как я: ответственно и с горящими глазами. Сейчас у нас прекрасный состав турагентов и отличная атмосфера!
Какие принципы определяют 
ваш подход к работе?
Мы одинаково относимся к каждому туру вне зависимости от бюджета, вкладываем в свое дело душу и всегда сохраняем человеческие отношения. Нам важно не только быть другом для клиента, но и профессионально закрывать все вопросы. Поэтому с первого года нам удалось выйти на интересные туры, а также забрать самые высокие позиции у приоритетных туроператоров – это дает большие преимущества для наших туристов.
Как вы путешествуете?
Легко – я человек мира! Прямо сейчас мы с семьей находимся в длительном путешествии: Владивосток – Китай – Гонконг – Таиланд – Бали – Малайзия – Мальдивы – и снова Бали. Свои путешествия я показываю во влоге на YouTube.
Где вы всегда чувствуете себя как дома? 
Везде. Главное – с кем ты находишься, а не где. 
Что вы обычно привозите с собой из поездок?
Я всегда пытаюсь дополнить свой гардероб интересными вещами «не как у всех», которые ассоциируются с определенными местами. У меня есть девиз: «Путешествуем красиво и красивыми!» Кстати, из этой философии и нашей дружбы с фешен-брендами родился новый проект – анонс совсем скоро!





Мария Распутина,
директор сети турагентств Rasputina Travel Group

Мария Распутина в туризме уже 16 лет, и для нее это всегда было не просто бизнесом, а делом жизни. Она начинала с небольшого стартапа, а сегодня Rasputina Travel Group – это сильный бренд, объединяющий четыре офлайн-офиса – Anex Tour, Pegas Touristik, Coral Travel, Sunmar – и масштабное онлайн-подразделение. Особая гордость нашей героини – флагманский офис Pegas Touristik на ул. 50 лет Октября, 63г: «Мы создали не просто агентство, а просторное, стильное и красивое пространство, где дух путешествий ощущается прямо с порога. Это место, откуда действительно невозможно уйти без предвкушения идеального отпуска». Несмотря на внешние «штормы» и мировые кризисы, компания Марии Распутиной за время работы выросла в 10 раз, сохранив самое ценное – команду профессионалов и доверие тысяч жителей Тюмени. Представительства Rasputina Travel Group стабильно входят в топ-3 лучших офисов Pegas Touristik России и СНГ по объемам продаж. Компания трижды становилась обладателем самой престижной туристической премии Starway от Coral Travel (в 2024, 2025 и 2026 годах), занимая первое место среди агентств в городах с населением до одного миллиона человек.

В чем ваша суперсила?
Мы продаем не просто авиабилеты и гостиницы, мы продаем спокойствие, безопасность и чистые эмоции.
Какие принципы определяют ваш подход к работе?
Первый – финансовая броня и абсолютная честность. В наше нестабильное время доверие – это самая твердая валюта. Мы выступаем надежным финансовым щитом для своих клиентов. В случае любых отмен или изменений полетных программ гарантируется моментальное решение вопроса: оперативный возврат средств или «бесшовный» перенос тура на любое другое направление. Второй принцип – мы продаем то, что видели сами. Менеджеры регулярно посещают инспекционные и рекламные туры по всему миру. Они знают отели не по картинкам из каталогов, а лично тестируют сервис, пляжи и кухню. Ну и третий, один из наиболее важных, – бескомпромиссная защита интересов клиента. Я глубоко вовлечена во все процессы компании и гарантирую жесткие стандарты качества. Мы всегда на стороне туриста. Если возникает нештатная ситуация, решаем ее в пользу клиента, даже если это невыгодно агентству.
Как вы путешествуете? 
Раньше, как и многие предприниматели, я путешествовала по остаточному принципу: когда появлялось свободное время (которого, конечно, всегда не хватало). Но несколько лет назад взяла на вооружение важное правило: одновременно с целями на год планировать календарь поездок. Я заранее бронирую даты, а рабочую рутину выстраиваю уже вокруг этих периодов. Это позволяет мне путешествовать столько, сколько хочется, оставаясь эффективным лидером. Из личных лайфхаков – «медленные» путешествия, позволяющие глубоко проживать впечатления, а не пробегаться галопом по десяти странам ради «галочки». Оставляйте воздух для спонтанности, не планируйте каждую минуту отпуска. Самые яркие эмоции часто случаются тогда, когда вы гуляете без маршрута и позволяете себе немного «заблудиться» в новом городе. И, конечно, всегда имейте запасной план. Готовность быстро перестроиться – главный навык современного путешественника.
Где вы всегда чувствуете себя как дома?
Дом – это не точка на карте. Это состояние внутреннего баланса и тишины. Я чувствую себя дома везде, где могу замедлиться, выдохнуть и быть абсолютно настоящей, наедине со своими мыслями. Когда внутри тебя царит гармония, весь мир вокруг становится дружелюбным и уютным, в какой бы точке планеты ты ни находился.
Что вы обычно привозите с собой из поездок?
Помимо терабайтов красивых фотографий и видео, из каждой новой страны я обязательно привожу местное угощение для близких. В нашей семье есть теплое правило, которое сформулировал мой сын: «Мама, привези то, чего точно нет в России!» А еще у меня есть страсть: я собираю коллекцию сов. Из каждого путешествия со мной приезжает особенная фигурка, выполненная местными мастерами. Каждая из них хранит в себе колорит той страны, где была найдена.